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弊社サーバーをお使いでプロバイダがBIGLIBEの方で、メールの受信はできるが送信だけできない場合は、下記アドレスへアクセスして中継サーバーの利用申込をしてから送信サーバー名(smtp)を指定のものに変更してください

http://support.biglobe.ne.jp/faq/settei/op25b/a_5.html